Gemeinde Dettingen an der Erms

Rathausplatz 1
72581 Dettingen an der Erms
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Online-Erfassung der Gas-Wasserstände

Die jährliche Ablesung der Gas- und Wasserzähler steht wieder bevor.
Hierzu bietet Ihnen die Gemeindeverwaltung Dettingen wieder die Möglichkeit, dass Sie Ihre Zählerstände selbst ablesen und direkt über das Internet eingeben.

Im Freischaltzeitraum tragen Sie bitte in der Eingabemaske Ihre Kundennummer
oder nur Ihren Nachnamen und die auf dem Zähler  aufgestanzte oder –geklebte Zählernummer ein (Zählernummern stehen auch in der letztjährigen Rechnung).

Schnell, sicher und ungestört können Sie danach Ihren Zählerstand ohne Nachkomma Stellen eingeben.
Das System erkennt selbst, ob es sich um einen Gas- oder Wasserzähler handelt.

Diesen Service bieten wir Ihnen ab Freitag den 18.11.2011  19.00 Uhr bis zum Sonntag, den 11.12.2011 19.00 Uhr an.

Ansonsten werden Sie wie gewohnt ab dem 29.11.2011 von unseren freundlichen
und geschulten Ablesern aufgesucht, die die Erfassung der Zählerstände gerne für Sie vornehmen.

Wir bitten unsere Kunden, den Ablesern, die sich auf Verlangen auch ausweisen können, Zutritt zu den Zählern zu gewähren.

Kunden, die tagsüber nicht anzutreffen sind, bitten wir die Ablesung selbst vorzunehmen (dies gilt auch für derzeit  unbewohnte Gebäude).
Der Ableser hinterlässt hierfür einen entsprechenden Vordruck, der vollständig ergänzt bis spätestens

Freitag, 09.12.2011

im Rathaus abzugeben ist. Die Zählerstände können auch telefonisch, per Fax oder e-Mail übermittelt werden.

Fehlende oder zu spät übermittelte Zählerstände müssen geschätzt werden und können erst bei der nächsten Abrechnung berücksichtigt werden.

Trotz Eingabe der Zählerstände über das Internet, kann es zu Überschneidungen
mit der manuellen Ablesung der hierfür eingesetzten Personen kommen, da ein täglicher Abgleich organisationsbedingt nicht stattfinden kann. 
Teilen Sie ggf. den Ablesern bitte mit, dass Sie bereits übers Internet Ihre Zählerstände mitgeteilt haben. Der Vorgang ist dann abgeschlossen.
 
Telefon:   07123 / 7207221/2
Telefax:   07123 / 7207-111
e-Mail:    Karin.Sigler@Dettingen-Erms.de
              Irene.Knodt@Dettingen-Erms.de

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